總分水表計量相差2936噸，如果每戶平攤，每噸水費高達5.17元。近日，居住在雷壇河31至36號居民樓的208戶住戶鬧心不已，大伙始終不明白這2936噸水究竟流到了哪里。更為惱火的是，眼看元旦將至，蘭州威立雅水務集團張貼停水通知表示，如不及時繳清水費將停水。由于擔心突然停水損壞樓上的二次供水設備，他們不得不關閉二次供水設備，致使樓上住戶無水可用。

　　12月22日，記者在雷壇河31至36號居民樓前看到水務集團張貼的停水通知，其中稱：自8月份到12月份，該樓住戶共用自來水5186噸，水費合計11628元。如果住戶在12月19日前沒有繳納水費，水務集團將停止供水。該樓一名住戶告訴記者，盡管水務集團稱住戶用了5186噸水，但分水表計量顯示住戶們5個月共用水2250噸，兩者相差高達2936噸，住戶們實在想不明白這么多水究竟到哪里去了？

　　住戶告訴記者，從去年7月份開始，該樓就出現總水表與分水表計量不符的現象，但差額不是很大，住戶采取分攤的辦法收取水費，但這次差額太大，平均下來每噸水的水費高達5.17元，所以大家不愿繳水費。

　　蘭州威立雅水務集團城關營管所的陳站長接受記者電話采訪時明確表示：“導致總分水表計量嚴重不符，這是住戶內部的問題。”隨后，蘭州威立雅水務集團宣傳部的相關負責人表示，如果按照全樓208戶5個月共2250噸水計算，平均每戶每月只用2噸水，尤其在八九月用水高峰期，這個用水量明顯偏少。所以無法排除該居民樓存在非正常用水現象。而且，如果按照總水表顯示的5186噸計算，每戶每月平均用水量為5噸，并沒有出現畸高現象。