每個月到底用了多少水，不知道！昨日，家住無錫市新江南小區的孫先生向本報反映，所在小區的用水是先付費再用水，但水表上看不出余額和剩余水量，只有每次充值的時候才知道余額，但不顯示用水的明細，實在不方便。

　　據了解，新江南小區是從2007年開始使用遠傳閥控智能化水表的，也是較早使用這種新開發的遠傳閥控預付費系統的小區之一。這種水表剛開始安裝時，說是試用三年，但使用到現在，就再沒換回來。水表每隔三天會自動扣除用水費，超出規定日期沒有繳費的用戶會自動停水，繳費后撥動水表功能開關才能正常使用。用戶水表剩余水量為3立方米時，水表也會自動關閉閥門，提醒用戶盡快充值，此時用戶撥動開關，水表繼續通水。但萬一忘記了充值，家里就會面臨停水的尷尬。

　　孫先生認為，“幾乎每兩個月都要去城南分公司充錢，充完之后也不知道上個月的消費情況。”因為看不到賬單明細，他總有被“蒙在鼓里”的感覺。比如，當水表提示還有3立方米水的時候，本來可以撐幾天的，但一旦家里的抽水馬桶漏水，可能一下子水量就用完了，全家人就會遭遇停水，而沒有明細賬單，也很難察覺用水的異常情況。

　　從自來水公司獲知，新江南小區不會再更換回原來的水表，以后新開發的樓盤也都是使用這種智能化水表，市民可以選擇自來水公司或建設銀行充值。自來水公司不提供對賬單，想要獲知家庭自來水的用水詳情有多種方式，如撥打自來水公司的電話或登陸公司網站查詢。但對于有些老年人而言，并不習慣于這種現代化的查詢方式。

　　另外也有人表示，智能水表本身就能直接查詢到用水情況，只要參照附錄的圖解，撥動功能開關，就會顯示出剩余金額、剩余水量、累計金額和累計水量。但孫先生表示，水表“黑乎乎”的，什么都看不清，建議在充值的時候，自來水公司能和電信公司一樣為需要的市民提供紙質對賬單，畢竟購買自來水也是一種消費行為，應該讓市民方便地知道自己的消費情況。