近日，記者從哈爾濱市供排水集團獲悉，為解決部分居民平攤水費吃“大鍋水”的不公平問題，全面實現水表入戶、查表到戶、收費到戶，該集團今年將完成20萬塊新水表入戶更換工作，更換新水表不收取任何費用。屆時，我市將全部完成65萬塊舊水表的更換任務。全市將告別吃“大鍋水”的歷史。

　　長期以來，由于許多水表年久失修或新樓安裝的水表質量不過關，導致水費計量不**，致使部分居民單元樓實行將單元樓總表用水量按戶或按人平攤收費的方法，結果造成收費麻煩、收費不公等問題，從而在供水公司與用戶以及用戶之間產生許多矛盾。為了**改變這一局面，市供排水集團決定更換我市全部失效的舊水表，并登門為用戶免費更換新水表，所更換的水表為技術監督局鑒定通過的液封式干試水表。

　　據道里供水公司負責人介紹，該公司目前正在進行新水表更換工作。據了解，我市水表更換工作始于2002年，截至目前，全市已更換了約45萬塊水表，但仍有20萬戶舊水表沒有更換。目前，對沒有更換舊水表的用戶，大多居民樓采用了單元總表計費、居民平攤水費的辦法，導致居民吃“大鍋水”，一些家庭不注意節約用水，導致我市水資源浪費嚴重。

　　據了解，為了在全市范圍內全面盡快實施水表入戶、查表到戶、收費到戶的工作，年初以來，市供排水集團加大了對水表安裝、更換的工作力度，他們采取層層簽訂責任狀的方式，把更換水表工作任務落實到各區供水公司。同時，對居民樓原來按總表計量收費用戶實施安裝分戶水表。更換水表工作預計今年底全部完成。另外，供水部門建議，為了市民用水方便，在供水部門更換新水表前，居民應預存一定量的水費，確保更換水表工作順利進行。

　　根據**質檢總局規定，水表在使用過程中如出現問題，用戶可與所在地區供水公司聯系解決。對目前水費存在異議的，用戶可將水表送到指定的水表檢測部門進行技術鑒定，如果水表確實存在質量問題，供水部門將不收取檢測鑒定費用。另外，各區供水公司在更換水表中，將廣泛聽取用戶意見，確保更換水表工作順利進行。

　　供水部門提醒市民，在更換舊水表時，居民應注意記載舊水表上使用過的水量。住戶水表已經失效的，供水部門將依照我市《供水條例》進行收費。更換完水表的用戶，標志著水表入戶、查表到戶、收費到戶的工作程序已完成，各供水公司也將按照《供水條例》規定收費。

　　已更換完水表的居民，可憑供水部門發放的水量交費單據，到轄區供水公司或中國銀行、工商銀行、交通銀行、哈爾濱銀行、光大銀行、郵政儲蓄等網點繳納水費。用戶在水費消費中有疑問的，可通過供水咨詢電話84685600查詢。