由于城市建設(shè)改造的一此歷史原因，目前浙江省紹興市區(qū)24萬(wàn)自來(lái)水用戶中還有1萬(wàn)戶左右未能進(jìn)行水表一戶一表改造，這主要分布在市區(qū)老生活小區(qū)和老居民住宅區(qū)內(nèi)。由于尚未進(jìn)行一戶一表改造，不少居民都共用一只總表（總表屬于自來(lái)水公司產(chǎn)權(quán)），總表后實(shí)施各戶分表供水制，因總表后的分表及管道權(quán)屬用戶，故各分表需定期由各戶自行負(fù)責(zé)抄表收費(fèi)，后統(tǒng)一交自來(lái)水公司。基于這樣的現(xiàn)狀，有市民特別是孤寡老人反映抄表和收費(fèi)不方便，有的甚至產(chǎn)生了不少麻煩。

　　要解決這個(gè)問(wèn)題的*好辦法當(dāng)然是全部實(shí)現(xiàn)一戶一表，這不僅是便于抄表考慮，更是為了用戶的水質(zhì)保證。不過(guò)由于改造費(fèi)用和局部的改造場(chǎng)地局限等原因，目前要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)似乎還不太現(xiàn)實(shí)。所以早在2002年《紹興市區(qū)居民用水一戶一表制改造實(shí)施辦法的通知》就規(guī)定：對(duì)由于各種原因不愿意進(jìn)行一戶一表制改造的用戶，仍按總表制方式抄表收費(fèi)。紹興市自來(lái)水公司如果對(duì)總表制挨家挨戶地去抄水表，一則人手遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，二則各分表屬于相應(yīng)居民產(chǎn)權(quán)，且大多安裝在用戶室內(nèi)，應(yīng)該說(shuō)自來(lái)水公司工作人員無(wú)權(quán)抄表，而且在對(duì)各分表戶的收費(fèi)過(guò)程中會(huì)有不少矛盾發(fā)生，因此，一直以來(lái)，集體戶分表制的抄表收費(fèi)運(yùn)作模式就是自來(lái)水公司一律只抄總表，分表的維護(hù)和抄表以及各戶收費(fèi)都需要用戶自行完成。

　　為從用戶的角度考慮，紹興市自來(lái)水公司一方面方便市民申請(qǐng)、安裝一戶一表，簡(jiǎn)化程序，晝減少工期，一方面考慮到少數(shù)居民安裝一戶一表的實(shí)際困難，對(duì)低保戶、特困戶和孤寡老人等家庭的一戶一表改造費(fèi)用作適當(dāng)減免。此舉受到廣大用戶的一致稱贊。