10月31日，記者在劉先生家看到，廚房里的老式水表上的指數(shù)為“0763”，而安裝在單元樓道里的智能水表上的指數(shù)為“0617”。兩塊水表相差146噸水，加上污水處理費(fèi)，共計(jì)相差379.6元。“進(jìn)戶后就一直使用智能水表，為什么又突然按照老式水表計(jì)算水費(fèi)？”劉先生說，“如果差個(gè)三五十(元)的，我也認(rèn)了。可這一差就是三四百(元)，誰受得了？智能水表出現(xiàn)問題后，為什么沒有及時(shí)通知用戶并進(jìn)行更換？”

　　記者在對小區(qū)部分業(yè)戶走訪調(diào)查后了解到，像劉先生這樣的情況不在少數(shù)。劉先生所在單元五樓一家的水表也存在三四十元的差額。有些差額不多的用戶便自行補(bǔ)齊了。

　　對此，哈市道外區(qū)供水公司一位姓宋的工作人員表示，由于IC卡水表的生產(chǎn)廠家在北京，這種水表的操作和維修等技術(shù)問題實(shí)在不便掌握，所以一些IC卡水表就出現(xiàn)了破損、計(jì)量不準(zhǔn)等情況。鑒于這種情況，公司從三四個(gè)月前便開始著手換下這批IC卡水表，改用老式水表。至于劉先生家兩塊水表的差額問題，該工作人員表示，這也是IC卡水表計(jì)量不準(zhǔn)導(dǎo)致的，用戶必須補(bǔ)齊。

　　哈爾濱市從1998年開始IC卡水表的試點(diǎn)工作，截至2006年底，總共安裝13萬多塊。據(jù)哈爾濱供排水集團(tuán)供水公司初步統(tǒng)計(jì)，目前哈爾濱市已安裝的IC卡水表中有超過3萬塊成了廢表。要解決電子智能水表系統(tǒng)計(jì)量的**性和可靠性問題，技術(shù)突破是前提。