今年以來，山東省臨邑縣供水公司先后在18個居民小區順利實施了“一戶一表，抄表到戶”工程，促進了企業與用戶的和諧，樹立了良好的為民形象。

長期以來，臨邑縣城區很多用水戶幾家共用一個水表，出現了水費攤派不均的矛盾，入戶抄表給用戶帶來了諸多不便。為提高廣大群眾生活質量，進一步提高企業管理和服務水平，臨邑縣供水公司決定在城區居民小區實施“戶表外移”、“一戶一表，抄表到戶”示范工程。在工程實施中，一是社會宣傳，爭取用戶的理解和支持。戶表改造工作政策性強、時間緊、改造量大、關系用戶切身利益，他們通過發放宣傳資料等形式向用戶宣傳戶表改造的意義、好處以及改造的方式、方法，給用戶解釋明白。二是在實施改造的過程中，公司在各工地現場設置聯系卡，明確聯系人、聯系電話及監督電話，讓改造工作自始至終“陽光操作”。三是在施工中積極總結經驗，降低改造成本，把用戶的影響減少到*低。四是建立和完善抄表到戶有關管理機制和營銷機構，提升管理和服務水平。截至目前，城區“戶表外移”工程改造完成率達到95%，受到廣大用戶的一致好評。