西安市民仲先生的房子在臨潼區桃園小區北區10號樓，今年年初剛裝修好。本想著能在新家過個好年，沒想到，離除夕只有三四天時，家里天花板突然開始漏水，直到2月14日才停止。

　　仲先生說，他找到小區物業辦，希望能找出哪里漏水，但物業辦直到事發兩天后，才派人檢查，發現是樓上兩住戶家中水表被凍炸了，水不停外溢。

　　近日，記者在仲先生家看到，客廳、臥室天花板上隱約可見大片的黃色水跡，多處壁紙因水浸泡而起泡。臥室床墊已被揭起，地上擺著幾個水盆。仲先生告訴記者，妻子帶孩子回了娘家暫住，而他一直住在賓館。他認為，樓上兩住戶應當賠償他家的損失，而物業辦沒有迅速處理此事，也需承擔部分責任。仲先生還說，事發至今都沒有見到漏水的兩家住戶。

　　小區物業辦相關負責人說，接到仲先生投訴后，他們立即派人檢查并及時關掉了水閘，但由于兩住戶家地板縫內積水過多，才使仲先生家天花板上的水持續滴漏，物業辦沒有責任。

　　對此，律師認為，因水表爆裂，造成了仲先生家的財產損失，當事住戶應承擔民事賠償責任，但該事件屬于意外，雙方可由物業出面調解解決。